Tarjeta Explora Banamex: opinión, costos y beneficios 2026

La tarjeta Explora Banamex es la que reemplazó a la Citibanamex Premier. Vale la pena si viajas varias veces al año: te da un certificado de vuelo 2x1, 10 accesos a salas VIP Beyond, 4 a LoungeKey y seguros de viaje de Mastercard. A cambio, cobra una comisión de $227.08 al mes ($2,725 al año) y su CAT promedio es de 78.5% sin IVA, así que conviene solo si la pagas completa cada mes.

Si tenías una Citibanamex Premier, seguro notaste que ahora dice Explora. Con la separación de Citi y Banamex, la tarjeta cambió de nombre, de programa de puntos y de forma de cobrar la anualidad. Hoy te contamos cuáles son sus beneficios, cuánto cuesta en realidad y si te conviene. ¡Empecemos!

Ventajas y desventajas de Explora Banamex (antes Premier)

Nuestra calificación

Beneficios de Explora Banamex

Esta tarjeta está pensada para quienes aman viajar y quieren beneficios que les hagan más cómodo cada uno de sus viajes. Si quieres compararla con otras opciones, checa nuestra guía de las mejores tarjetas de crédito para viajar.

Certificado 2x1 en vuelos

Este beneficio es el más popular desde su versión anterior, ya que puedes obtener un certificado que te permite comprar un vuelo al 2x1 para ti y un acompañante (o un descuento de hasta $400 USD para tu acompañante) para 13 destinos nacionales y 21 de Estados Unidos.

¿Cómo obtenerlo?

• Regalo de bienvenida: si acumulas al menos 1,300 Puntos Momentos Banamex en tus primeros 3 meses con la tarjeta.
• Aniversario: si acumulas 10,000 puntos o más en el año, obtienes tu certificado en tu siguiente aniversario.

El certificado es solo para el titular.

Al cumplir con cualquiera de estas condiciones, recibirás el código de tu certificado que debes canjear en certificado2x1.com

Seguros de Mastercard

Sin costo

• Concierge: asistencia personalizada para tus reservaciones de viajes, restaurantes, conciertos, compra y envío de regalos y más
• Mastercard Travel Service: asistencia para planificar tu viaje con ofertas, descuentos y beneficios exclusivos, 24/7
• Master Seguro de Viajes: Cobertura de hasta $1,000,000 USD para ti y tu familia en caso de accidente o muerte en viaje
• Asistencia en viajes: Asistencia en trámites, legal, emergencia, etc. en el extranjero
• Protección de equipaje: hasta $500 USD por retraso y $1,200 USD por pérdida
• Inconveniencia de viaje: Cobertura en caso de retraso, pérdida o cancelación de tu vuelo de conexión
• Garantía extendida: un año adicional en las compras que hagas con tu tarjeta

Revisa los montos y condiciones de cada seguro en la página oficial de la tarjeta Explora, porque Mastercard los actualiza con frecuencia.

Salas VIP en aeropuertos

Tienes acceso a salas VIP exclusivas de Banamex en algunas ciudades de México y acceso a salas alrededor del mundo.

• Salones Beyond: las salas de Banamex en aeropuertos de México. Tienes 10 accesos al año, con hasta 4 acompañantes por visita, y cada acompañante cuenta como un acceso. Solo necesitas presentar tu tarjeta e identificación.
• LoungeKey: salas en aeropuertos de todo el mundo. Tienes 4 accesos al año sin costo; después, cada persona paga 32 dólares. Actívalo con la app Mastercard Airport Experiences y muestra el código QR para entrar.

Atención preferente

Con esta tarjeta tienes prioridad en la atención en sucursales, además de tener una línea de atención preferente al 5510000432.

Beneficios Banamex

También tienes acceso a todos los beneficios por los que es conocido este banco, como Meses sin intereses en varios comercios y preventa de boletos para tus eventos preferidos a través de Ticketmaster.

¿Cómo funcionan los Puntos Momentos Banamex?

Este programa recompensa tus compras de contado con 1.15 puntos por cada dólar (o su equivalente en pesos) que gastes. Las compras a meses sin intereses no acumulan puntos. Además, si tienes tarjetas adicionales, sus compras acumulan puntos para la tarjeta del titular.

¿Cómo usar los Puntos Momentos Banamex?

• Paga en directamente en tiendas:

Liverpool, GAP, Pottery Barn, La Comer, Ley, MacStore e Hidrosina y otros establecimientos. Si está disponible aparecerá en la terminal la opción “Pagar con Puntos”.

• Catálogo:

Tienen un catálogo de recompensas que va desde electrodomésticos, artículos del hogar, relojes y hasta perfumes. Consúltalo aquí.

• Certificados de regalo:

De tiendas reconocidas como Amazon México, Amazon EE.UU., Liverpool, Home Depot, Walmart, Innovasport y Palacio de Hierro. Considera que la equivalencia de puntos varía de tienda a tienda.

• Boletos de avión:

Compra boletos de avión a un precio fijo en puntos, con impuestos incluidos. Hay distintas aerolíneas y destinos disponibles. Solo debes reservar al menos 21 días antes de la fecha de vuelo.

• Cashback:

Puedes cambiar tus puntos por dinero que se usará para disminuir el saldo de tu tarjeta de crédito. También puedes elegir utilizarlos para cubrir el pago de tu anualidad.

¿Cómo consultar mis puntos Momentos Banamex?

Puedes checar tu saldo en puntos siempre desde tu app Banamex, en BancaNet. También aparecerá tu saldo y transacciones con tus puntos en el estado de cuenta de tu tarjeta; además puedes solicitarlo por teléfono llamando al número que viene en tu tarjeta.

¿Cómo canjear mis puntos?

Una vez que explores la página de recompensas, entra a Bancanet y ve a la sección “Recompensas” que te mostrará tus puntos. Da clic en “Canjéalos aquí”. Verifica tu identidad escaneando el QR desde tu app Banamex y podrás canjear por la recompensa que elijas.

Recibirás un correo electrónico de confirmación y en cuestión de horas, recibirás tu recompensa si se trata de un certificado de regalo o cashback. Si elegiste el boleto de avión te dirigirán al portal para hacer la compra o si eliges una artículo de catálogo, recibirás tu artículo a domicilio.

¿Cómo aprovechar tus puntos Momentos Banamex?

1. Usa tus puntos para lo que realmente necesitas o quieres. No te sientas obligado a canjearlos por algo que no te interese.
2. En ocasiones la mejor equivalencia que te dan por tus puntos es en certificados de regalo de otras tiendas. La equivalencia menos favorable es la de cashback. ¡Revisa bien antes de elegir!
3. Si tienes dudas sobre tu recompensa o los movimientos de tus puntos, llama al teléfono al reverso de tu tarjeta y pide una aclaración.

¿Cómo obtener la tarjeta Banamex Explora?

Puedes solicitarla en sucursal, desde tu app si ya tienes otros productos de Banamex o en línea desde la página de la tarjeta Explora. Estos son los requisitos:

1. Tener al menos 18 años.
2. Identificación oficial vigente (INE; si eres extranjero, tarjeta de residente y pasaporte).
3. Ingresos comprobables de $30,000 al mes o más.
4. Comprobante de domicilio de no más de 3 meses.

Cuando presentes tu solicitud, te citarán en una sucursal para que un ejecutivo verifique tu solicitud y pueda entregarte tu tarjeta. Un par de semanas después recibirás a domicilio tu tarjeta personalizada, que tiene tu nombre impreso. En muchos casos te pueden dar una tarjeta provisional que no viene con tu nombre impreso y debes cancelar al recibir la personalizada.

Costos de la tarjeta Explora Banamex

• Comisión mensual: $227.08 sin IVA, que suma $2,725 al año. Antes se cobraba como anualidad; ahora se reparte mes a mes.
• CAT promedio: 78.5% sin IVA, calculado al 27 de julio de 2026 y vigente al 27 de enero de 2027.
• Tasa de interés promedio ponderada: 56.48% anual.
• Compras a meses sin intereses: tasa de 0%, pero no generan puntos.

Para el resto de las comisiones (pago tardío, reposición de tarjeta o retiro de efectivo), revisa el folleto de la tarjeta antes de firmar.

Nuestra opinión de Explora de Banamex

Esta tarjeta está pensada para viajeros frecuentes. Para sacarle provecho a su costo, te recomendamos viajar cuando menos 4 veces al año. La comisión de $227.08 al mes (unos $3,161 al año ya con IVA) se justifica sobre todo por el certificado de vuelo 2x1 y los accesos a salas VIP: hasta 14 visitas al año entre Beyond y LoungeKey.

Su tasa promedio ponderada de 56.48% no es la más baja del mercado, pero si pagas el saldo completo cada mes, no te va a afectar.

Su programa Momentos Banamex mantiene una equivalencia parecida a la que tenían los ThankYou Points de la Premier: cada punto vale aproximadamente 5 centavos. Lo que más vale la pena es usarlos para el certificado 2x1 o para boletos de avión a tarifa fija en puntos, con impuestos incluidos.

Hicimos las cuentas: para juntar los 10,000 puntos del certificado de aniversario necesitas gastar unos 8,700 dólares al año, alrededor de $14,000 a $15,000 al mes según el tipo de cambio. El de bienvenida es mucho más fácil: 1,300 puntos son unos 1,130 dólares en tus primeros 3 meses. Si te propones viajar, usa la tarjeta para tus gastos de todos los días y págala completa.

Así que si lo tuyo es viajar, esta tarjeta te puede convenir siempre que la manejes con prudencia y pagues el total para no generar intereses. Cada peso que pagas de intereses es dinero que le quitas a tu próximo viaje. Y si las cosas se te salen de las manos, en Digitt juntamos hasta 5 tarjetas en un solo pago fijo, sin comisiones y con una tasa más baja que la de tu banco. ¡Compruébalo!